根據 Google((US-GOOG)) 最新發布研究報告指出,美國人現在過著「多螢幕」的生活,每天看著智慧手機、平板電腦、電視及電腦,合計超過 4.4 個小時,而數位體驗的開端,最多的則是智慧型手機。
據《TechCrunch》報導,Google 與 Ipsos 及 Sterling Brands 聯合做出的最新調查,90% 的美國人每天混用這 4 種螢幕的裝置,時間達每天 4.4 小時以上。因此,網路龍頭間的競爭,未來不僅僅在內容設計上,很重要的因素,還在於能否適當地讓消費者在 4 個螢幕跨平台使用上,擁有最佳體驗。
這項研究針對美國消費者,調查了 1611 位民眾,依據他們今年第 2 季,在 15738 媒體互動裝置,所進行 8000 小時以上的活動。研究發現,人們看電視所花的時間最長,每次達到 43 分鐘,但是在此同時,77% 的人還會使用其他的裝置,像是智慧手機或平板電腦。
平均每次使用裝置的時間,以智慧手機最短,僅 17 分鐘,平板電腦每次使用約 30 分鐘,電腦每次使用 39 分鐘。
不過,研究發現,智慧手機雖然每次使用時間最短,卻常常是各種數位體驗的起點。Google 指出,人們上線的各項活動,很多是由智慧手機開始,然後才去找其他較大螢幕的裝置進行。
這說明了,整體內容的呈現設計,也許可以不必完全牽就智慧手機,但至少開始的部分就顯得必要,然後再整合進其他顯示螢幕的裝置。例如,首先在手機看到影片,然後去看電視欣賞;或者先在手機看到購物訊息,去電腦上完成交易。
研究也發現,最常和其他裝置搭配的裝置就是智慧手機。這可能並不讓人感到驚訝,因為手機螢幕最小,可能需要電腦或電視來補足,而不是僅僅設計 app,來提供語音及文字訊息。
對 Google 來說,他們目前主要獲利來自搜尋的廣告,如果他們把跨平台列入考量,有可能會設計在一種裝置搜尋後,其他裝置仍可繼續結果,並重新檢討他們在跨平台可以扮演的角色。同時,他們現在買下 Motorola Mobility ,也和華碩在平板合作,更有助加強他們在其他螢幕呈現上的作用。
研究:多螢幕生活
智慧型手機是上網最常用入口