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部落客&網路口碑行銷

口碑對象分析

輕度

網路使用者

※對討論管道不熟悉,當有需求時,僅使用搜尋引擎蒐集產品資訊

 

操作方式-

※於知識家創造最佳解答

※爭取議題的搜尋引擎優化以利輕度網路使用者能搜尋到關鍵字對所創造之正面口碑

中度

網路使用者

※知道部分較大的討論管道,平時可能潛水於其中,當有需求時才加入討論

 

操作方式-

※經營討論串使議題經常更新置頂

※盡可能爭取文章被版主或站方選為熱門或精采文章的機會

※標題置入品牌或產品需求關鍵字,使網友快速搜尋到口碑操作文章

※監控消費者需求言論,主動置入品牌好評

重度

網路使用者

※熟悉各類產品討論管道,固定撥出時間瀏覽及加入討論,長期於版上吸收資訊,對產業有較深度的瞭解

 

操作方式-

※主動拋出議題刺激重度網路使用者回復,與網友互動

※主動於內文智入品牌關鍵字和產品資訊、優勢,提升網友對品牌產品的了解

口碑行銷小提醒大原則-三點不露!